Gerek gündelik yaşamda gerekse çalışma hayatında eğitim süreci oldukça önemlidir. Teknolojik ve ekonomik değişimlerin artmasıyla beraber kurumlar da bu değişime ayak uydurmak zorundadır. Haliyle çağın gerektirdiği şartları yerine getirmek için şirket içi eğitim nedir sorusuna yanıtlar aranmaya başlanmıştır. Şirket içi eğitim sürecinde eğitim kavramı temel olarak incelendikten sonra hizmet içi eğitimin uygulanışı üzerinde durulmalıdır.
Şirket İçi Eğitim Kavramı
Firmalar, personellerin tutum ve davranışlarında farklılık yaratmak amacıyla bu eğitimlerden yararlanmalıdır. Ayrıca çalışanların yaratıcı gücünü ön plana çıkarabilen hizmet içi eğitimler, işgücü verimliliğini de artırır. Sadece örgün eğitimden ibaret olmayan bu süreç, çalışanlar için sunulmakla beraber işe girmeden önce de genel öğretim kurumlarında uygulanmaktadır. Bu sayede bireyler hizmet vermeye başlamadan önce işin gerektirdiği nitelikleri nasıl taşıması gerektiğini öğrenir. Ayrıca işe girdikten sonra da işin gerekliliğini yerine getirmek amacıyla ciddi bir çalışma sürecine dahil olur.
Günümüzde şirket içi eğitim örnekleri oldukça fazladır. Şirket içi eğitim diğer adıyla hizmet içi eğitim, kesin hukuki bir ilişkinin kurulduğu tarih itibariyle işin gerektirdiği performans düzeyine ulaşabilmesi amacıyla ihtiyaç duyulan davranış, bilgi ve becerilerin sistematik olarak öğretme sürecidir.
Şirket İçi Eğitim Neden Zorunlu?
Şirket içi eğitimi zorunlu kılan bazı nedenler bulunmaktadır. Hizmetten önce öğrenilmiş olan bazı eksik davranışlar, iş hayatında bireyleri olumsuz yönde etkiler. Bu sorunların ortaya çıkmaması amacıyla şirket içi eğitimin zorunlu olmasının nedenleri aşağıdaki gibi sıralanabilir;
- Kendini geliştirme ve öğrenme isteği
- Kamu çalışanlarında kariyer yapma düşüncesinin artması
- Hizmetten önce elde edilen bilgilerin eksik olması
- Bazı beceri ve bilgilerin sadece hizmet içinde kazanılması
- Hizmet sürecinde gelişmelere ve değişimlere ayak uydurma zorunluluğu
- Şirket içi eğitimin sistemli olması
Şirket İçi Eğitimin Amaçları Nelerdir?
Şirket içi eğitim nedir sorusuyla beraber bu eğitimin amaçlarının da bilinmesi gerekiyor. Bu amaçlar;
- Personele daha çok sorumluluk kazandırmak
- Personelin üst görevlerde yerini alabilmesi adına kabiliyet gerektiren bilgilere ulaşmasını sağlamak
- Çalışanlara işinde ihtiyacı olan bilgileri kazandırmak
- Hizmetlerin nicelik ve nitelik bakımından artışını sağlamak
- Personellerin kaynaşabilmesi adına gerekli zemini hazırlamak